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Hรคufig gestellte Fragen
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Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhรคltst du per E-Mail einen Tracking-Link. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1โ3 Werktagen in den Niederlanden und Belgien sowie innerhalb von 3โ7 Werktagen im รผbrigen Europa zugestellt. Noch keine Sendungsverfolgung erhalten? Besuche unsere Tracking-Seite.
Kann ich meine Bestellung รคndern oder stornieren?
Wir bearbeiten Bestellungen sehr schnell. Wenn du deine Bestellung รคndern oder stornieren mรถchtest, sende uns bitte innerhalb von 2 Stunden nach der Bestellung eine E-Mail an support@getomniair.de. Danach kรถnnen wir รnderungen nicht mehr garantieren. Du kannst deine Bestellung jedoch nach Erhalt jederzeit zurรผcksenden.
Wie funktioniert eure Rรผckgabe?
Wir bieten eine 30-tรคgige Geld-zurรผck-Garantie. Wenn du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen eine vollstรคndige Rรผckerstattung zurรผcksenden. Die Produkte mรผssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Kontaktiere support@getomniair.de, um eine Rรผcksendung zu starten.
Meine Bestellung ist beschรคdigt angekommen oder unvollstรคndig
Es tut uns leid. Bitte kontaktiere uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt deiner Bestellung unter support@getomniair.de und sende uns deine Bestellnummer sowie ein Foto des Problems. Wir kรผmmern uns schnellstmรถglich um einen Ersatz oder eine Rรผckerstattung.
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Ja, wir versenden weltweit. Innerhalb der EU ist der Versand ab 40 โฌ kostenlos.
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Ja, wir arbeiten mit Fitnessstudios, Kliniken, Apotheken und HNO-Fachรคrzten zusammen. Schreibe uns an b2b@getomniair.com mit dem Betreff โB2Bโ, und wir senden dir unsere Hรคndlerunterlagen zu. Oder besuche unsere B2B-Seite.






